Hvordan melde forsikringssak
Her finner du informasjon om hva du må gjøre hvis du har forsikring gjennom NetCom og har hatt en skade Sjekk først for brukerfeil og aktuelle oppdateringer.
Før telefonen sendes inn til service bør du sjekke produsentens supportsider for kjente problemer og eventuelt sikre at telefonen er oppdatert med siste programvare. I en del tilfeller kan oppdatering aller tilbakestilling av telefonen løse problemene. En guide til feilsøking finner du her.
Alternativ 1: Lever telefonen til din nærmeste NetCom butikk
Om telefonen du har kjøpt hos oss må på verksted kan du levere den i din nærmeste NetCom butikk. De kan også hjelpe deg med oppsett og sjekke for vanlige brukerfeil før telefonen eventuelt sendes inn. Om du har behov for lånetelefon har butikkene som regel også mulighet til å hjelpe deg med det, du kan da få låne en enkel telefon mens du venter på å få din egen tilbake.
For å levere telefonen i våre butikker må du ha med kjøpsbevis. Du finner din nærmeste butikk i butikkoversikten.
Registerer din service her, før du leverer inn i NetCom butikken.
Alternativ 2: Innsending av service:
Registrer din service her.
Trenger du bistand under registreringen, kontakt kundesenteret.
Var denne siden nyttig?JaNeipå din telefon eller den er mistet/stjålet.
Slik gjør du:
Mister du telefonen din må du sperre abonnementet/SIM-kortet. Ring selvbetjeningstelefonen på 455 00 000, eller kontakt kundesenter på telefon 05050 (privat) eller 05051 (bedrift) i våre åpningstider.
Kontakt NetCom Skade på telefon 924 00 000 for å melde saken din. Åpent alle hverdager 09-16.
Har du fått din telefon stjålet kan du melde dette elektronisk ved å klikke på følgende link:
http://netcom.mondux.dk/netcom/skade/netcom.php
Husk at politirapport må vedlegges.
Nødvendig dokumentasjon som skadebehandler ber deg om sender du per e-post eller faks. Du får informasjon om dette ved saksbehandling. Husk å oppgi dit skadenummer når du sender e-post.
E-post:
Dokumentasjon i forbindelse med forsikringsoppgjør/politirapport: polnet@mondux.dk
Andre henvendelser: netcom@mondux.dk
Fra utlandet:
Alle forsikringene gjelder i utlandet
Ved tyveri av mobiltelefonen må dette meldes til politiet på stedet
Sperr abonnementet ditt. Kontakt NetCom Kundesenter fra utlandet på tlf +47 924 05050, eller ring Selvbetjening på telefon +47 455 00 000
Er du bedriftskunde ring +47 924 05051
Ønsker du å få behandlet skaden/tyveriet fra utlandet eller ved hjemkomst? Ring NetCom Skade fra utlandet på telefon +47 924 00 000
Eventuell erstatningstelefon kan kun bli utstedt i Norge
Tjenesten er ikke tilgjengelig for kunder med Kontantkort.
Viktig
Hvis du kjenner IMEI nummeret på telefonen din så er det en fordel om du har det klart når du kontakter NetCom Skade. IMEI nummeret er identifikasjonsnummeret til mobiltelefonen din og består av 15 siffer. Du finner det under batteriet på mobilen, på esken mobilen ble levert i og som regel på kjøpskvitteringen eller abonnementsskjemaet. Alternativt så kan du taste inn *#06# og trykke på ring, da vil du få opp IMEI nummeret i displayet på telefonen.
Var denne siden nyttig?JaNei
結果 (
日本語) 1:
[コピー]コピーしました!
Hvordan melde forsikringssakHer finner du informasjon om hva du må gjøre hvis du har forsikring gjennom NetCom og har hatt en skade Sjekk først for brukerfeil og aktuelle oppdateringer.Før telefonen sendes inn til service bør du sjekke produsentens supportsider for kjente problemer og eventuelt sikre at telefonen er oppdatert med siste programvare. I en del tilfeller kan oppdatering aller tilbakestilling av telefonen løse problemene. En guide til feilsøking finner du her.Alternativ 1: Lever telefonen til din nærmeste NetCom butikkOm telefonen du har kjøpt hos oss må på verksted kan du levere den i din nærmeste NetCom butikk. De kan også hjelpe deg med oppsett og sjekke for vanlige brukerfeil før telefonen eventuelt sendes inn. Om du har behov for lånetelefon har butikkene som regel også mulighet til å hjelpe deg med det, du kan da få låne en enkel telefon mens du venter på å få din egen tilbake.For å levere telefonen i våre butikker må du ha med kjøpsbevis. Du finner din nærmeste butikk i butikkoversikten.Registerer din service her, før du leverer inn i NetCom butikken.Alternativ 2: Innsending av service:Registrer din service her.Trenger du bistand under registreringen, kontakt kundesenteret.Var denne siden nyttig?JaNeipå din telefon eller den er mistet/stjålet.Slik gjør du:Mister du telefonen din må du sperre abonnementet/SIM-kortet. Ring selvbetjeningstelefonen på 455 00 000, eller kontakt kundesenter på telefon 05050 (privat) eller 05051 (bedrift) i våre åpningstider.924 ネットコム被害を連絡 0000 電話 000 あなたのケースを報告します。すべて平日 9-16 を開きます。盗まれた携帯電話を持って、次のリンクをクリックしてオンラインにこれを報告してください。http://netcom.mondux.dk/netcom/skade/netcom.php警察の報告書を添付する必要があることを忘れないでください。いただく書類送信調整する電子メールまたは fax します。ケース マネージャーによって詳細について。必ず、電子メールを送信するとき数を損傷します。電子メール:保険決済/警察の報告書に関連してマニュアル: polnet@mondux.dkその他お問い合わせ: netcom@mondux.dk外国から。外国においてすべての国民保険の貢献あなたの携帯電話の盗難によってこれはその場で警察に報告されなければなりません。あなたのサブスクリプションをブロックします。Tel. + 47 924 05050 海外からボーダフォンの顧客センターに連絡、電話 47 455 000 0000 のあなたの自己を呼び出したりあなたは、ビジネス顧客コール + 47 924 05051海外から帰国または扱われた skaden/tyveriet を取得しますか?携帯電話 + 47 924 000 0000 に海外からネットコム ダメージを呼ぶ任意の交換携帯電話はノルウェーでのみ発行可能性があります。サービスはプリペイド カードで顧客のため利用できません。重要ですHvis du kjenner IMEI nummeret på telefonen din så er det en fordel om du har det klart når du kontakter NetCom Skade. IMEI nummeret er identifikasjonsnummeret til mobiltelefonen din og består av 15 siffer. Du finner det under batteriet på mobilen, på esken mobilen ble levert i og som regel på kjøpskvitteringen eller abonnementsskjemaet. Alternativt så kan du taste inn *#06# og trykke på ring, da vil du få opp IMEI nummeret i displayet på telefonen.Var denne siden nyttig?JaNei
翻訳されて、しばらくお待ちください..
