Hvordan melde forsikringssakHer fin

Hvordan melde forsikringssak

Her finner du informasjon om hva du må gjøre hvis du har forsikring gjennom NetCom og har hatt en skade Sjekk først for brukerfeil og aktuelle oppdateringer.

Før telefonen sendes inn til service bør du sjekke produsentens supportsider for kjente problemer og eventuelt sikre at telefonen er oppdatert med siste programvare. I en del tilfeller kan oppdatering aller tilbakestilling av telefonen løse problemene. En guide til feilsøking finner du her.

Alternativ 1: Lever telefonen til din nærmeste NetCom butikk

Om telefonen du har kjøpt hos oss må på verksted kan du levere den i din nærmeste NetCom butikk. De kan også hjelpe deg med oppsett og sjekke for vanlige brukerfeil før telefonen eventuelt sendes inn. Om du har behov for lånetelefon har butikkene som regel også mulighet til å hjelpe deg med det, du kan da få låne en enkel telefon mens du venter på å få din egen tilbake.

For å levere telefonen i våre butikker må du ha med kjøpsbevis. Du finner din nærmeste butikk i butikkoversikten.

Registerer din service her, før du leverer inn i NetCom butikken.

Alternativ 2: Innsending av service:

Registrer din service her.

Trenger du bistand under registreringen, kontakt kundesenteret.

Var denne siden nyttig?JaNeipå din telefon eller den er mistet/stjålet.

Slik gjør du:

Mister du telefonen din må du sperre abonnementet/SIM-kortet. Ring selvbetjeningstelefonen på 455 00 000, eller kontakt kundesenter på telefon 05050 (privat) eller 05051 (bedrift) i våre åpningstider.
Kontakt NetCom Skade på telefon [phone] for å melde saken din. Åpent alle hverdager 09-16.
Har du fått din telefon stjålet kan du melde dette elektronisk ved å klikke på følgende link:
http://netcom.mondux.dk/netcom/skade/netcom.php
Husk at politirapport må vedlegges.
Nødvendig dokumentasjon som skadebehandler ber deg om sender du per e-post eller faks. Du får informasjon om dette ved saksbehandling. Husk å oppgi dit skadenummer når du sender e-post.

E-post:

Dokumentasjon i forbindelse med forsikringsoppgjør/politirapport: [e-mail]
Andre henvendelser: [e-mail]
Fra utlandet:

Alle forsikringene gjelder i utlandet
Ved tyveri av mobiltelefonen må dette meldes til politiet på stedet
Sperr abonnementet ditt. Kontakt NetCom Kundesenter fra utlandet på tlf [phone], eller ring Selvbetjening på telefon [phone]
Er du bedriftskunde ring [phone]
Ønsker du å få behandlet skaden/tyveriet fra utlandet eller ved hjemkomst? Ring NetCom Skade fra utlandet på telefon [phone]
Eventuell erstatningstelefon kan kun bli utstedt i Norge
Tjenesten er ikke tilgjengelig for kunder med Kontantkort.
Viktig

Hvis du kjenner IMEI nummeret på telefonen din så er det en fordel om du har det klart når du kontakter NetCom Skade. IMEI nummeret er identifikasjonsnummeret til mobiltelefonen din og består av 15 siffer. Du finner det under batteriet på mobilen, på esken mobilen ble levert i og som regel på kjøpskvitteringen eller abonnementsskjemaet. Alternativt så kan du taste inn *#06# og trykke på ring, da vil du få opp IMEI nummeret i displayet på telefonen.

Var denne siden nyttig?JaNei

結果 (日本語) 1:

保険の場合を報告する方法ここ通を通して保険に入っているし、ユーザーのエラーで最新の更新プログラムの最初の損傷チェックがあった場合に必要なものについての情報を見つけます。携帯電話は前に、サービスに送信必要があります既知の問題について製造元のサポート ページをチェックして、適切な場所は、最新のソフトウェアとあなたの電話が更新されることを確認します。いくつかのケースでは、電話の更新非常にリセットは、問題を解決します。トラブルシューティング ガイドはこちらをご覧ください。オプション 1: は、最寄りのソフトバンク ショップへ携帯電話を提供します。一緒に購入した携帯電話は、ワーク ショップでする必要がある場合、は、最寄りのソフトバンク ショップで配信できます。セットアップのお手伝いもし携帯電話が渡される前に存在する場合は、一般的なユーザー エラーをチェックできます。借りる必要がある場合携帯電話はショップで通常も機会を支援すると、借りることができる、シンプルな携帯電話自分のバックを得るために待っている間。私たちの店で携帯電話を提供するには、購入証明の必要があります。ストア概要の最寄りの店舗を検索できます。ボーダフォン ストアに提出する前に、ここでは、サービスを登録します。オプション 2: サービスの送信:ここでサービスを登録します。支援を必要とする登録プロセス中にコール センターにお問い合わせください。このページは役に立つか。JaNeipå あなたの携帯電話またはそれが紛失/盗難にあったです。ここではどのように。あなたの携帯電話を失う、abonnementet/SIM-kortet をブロックする必要があります。455 0000 000 でセルフ サービス電話を呼び出したり、(プライベート) 電話または 05050 05051 (会社) 当社営業時間内にコール センターにお問い合わせください。924 ネットコム被害を連絡 0000 電話 000 あなたのケースを報告します。すべて平日 9-16 を開きます。盗まれた携帯電話を持って、次のリンクをクリックしてオンラインにこれを報告してください。http://netcom.mondux.dk/netcom/skade/netcom.php警察の報告書を添付する必要があることを忘れないでください。いただく書類送信調整する電子メールまたは fax します。ケース マネージャーによって詳細について。必ず、電子メールを送信するとき数を損傷します。電子メール:保険決済/警察の報告書に関連してマニュアル: [e-mail]その他お問い合わせ: [e-mail]外国から。外国においてすべての国民保険の貢献あなたの携帯電話の盗難によってこれはその場で警察に報告されなければなりません。あなたのサブスクリプションをブロックします。Tel. + 47 924 05050 海外からボーダフォンの顧客センターに連絡、電話 47 455 000 0000 のあなたの自己を呼び出したりあなたは、ビジネス顧客コール + 47 924 05051海外から帰国または扱われた skaden/tyveriet を取得しますか?携帯電話 + 47 924 000 0000 に海外からネットコム ダメージを呼ぶ任意の交換携帯電話はノルウェーでのみ発行可能性があります。サービスはプリペイド カードで顧客のため利用できません。重要ですあなたの携帯電話の IMEI 番号を知っている場合だ利点ネットコム被害を連絡するとき、あなたはそれが準備ができてある場合。IMEI 番号は、携帯電話の識別番号し、15 桁の数字で構成されています。電話来た、原則として購入の領収書またはサブスクリプションのフォーム ボックスに、携帯電話の電池の下でそれを見つけます。またで入力することができます * # 06 # と押すことを呼び出すと、その後、携帯電話の IMEI 番号を表示をもたらします。このページは役に立つか。JaNei

結果 (日本語) 2:

保険金請求をサブスクライブする方法ここではあなたがネットコムを通じて保険に加入していると、ユーザー・エラーと現在の更新のための傷害まずチェックしてきた場合の対処に関する情報が表示されます携帯電話は、あなたが既知の問題については、製造元のサポートページをチェックし、場合によってはその電話を確実にしなければならないサービスのために送られてくる前に、最新のソフトウェアに更新されます。いくつかのケースでは、非常に問題を解決する電話をリセット更新します。トラブルシューティングするためのガイドはここで見つけることができます。オプション1：ライブ電話最寄りの店舗・ネットコムに電話について、あなたの最寄りの店舗・ネットコムでそれを提供することができますあなたの庭を持って私たちと一緒に購入しています。彼らはまた、あなたが設定し、携帯電話のための一般的なユーザーエラーをチェック提出することができるのに役立ちます。あなたは携帯電話を借りる必要がある場合も、通常はそのお手伝いをする機会をお店を持って、あなたは、あなたの自身のバックを得るために待っている間に簡単な携帯電話を借りることができます。私たちの店で携帯電話を提供するには、購入の証明を持っている必要があります。あなたはお店のセクションに最寄りの店を見つけることができます。ネットコム・ストアに提出する前に、ここにあなたのサービスを記録しました。オプション2：サービスの提出を：ここにあなたのサービスを登録します。登録時に支援を必要とする、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。このページは役に立ちましたJaNeipåお使いの携帯電話を？。またはそれが盗まれた/失われた：ここではどのようなあなたの携帯電話を紛失した場合、サブスクリプション/ SIMカードをブロックする必要があります。電話05050により455 00 000または接触の顧客サービスセンターでのリング自己電話（企業）（プライベート）または05051の営業時間中に。あなたのケースを報告して924 00 000に電話する連絡網通ダメージ。オープン平日9月16日。あなたがお使いの携帯電話が盗まれたお持ち次のリンクをクリックして、これを報告することができます：http://netcom.mondux.dk/netcom/skade/netcom.phpは、警察の報告書が添付されなければならないことに注意してください。必要な書類その被害の扱いは、電子メールまたはFAXごとに送るよう要求します。あなたは、手続にこれについての情報を受け取ります。電子メールを送信するときにそこに被害番号を明記してください。Eメール：ドキュメントは、保険の和解に関連する/警察レポート：[e-mail]~~Vその他のお問い合わせは：[e-mail]を海外から：すべての保険は、海外では適用され、携帯電話の盗難の場合は、必要がありますサイト上で警察に報告シュペルサブスクリプション。海外からのお問合せカスタマー・ネットコムTEL [phone]、または47 455 00 000に自己を呼び出すあなたはビジネスの顧客コール47 924 05051ですが、海外から、または帰国の際に損傷/盗難に扱わ取得したいですか？47 924 00 000に海外からリング網通ダメージ交換された携帯電話が唯一のノルウェーで発行できるサービスはプリペイドカードをお持ちのお客様にはご利用いただけません。重要なことは有利であるので、あなたはそれの準備ができたときに持っている場合は、お使いの携帯電話のIMEI番号を知っている場合連絡先ネットコムダメージ。IMEI番号は、お使いの携帯電話の識別番号であり、15桁で構成されています。あなたは、あなたの携帯電話のバッテリーの下でそれを見つけるモバイルボックスが配信された、通常は購入時の領収書または購読フォーム。別の方法としては、*＃06＃を入力してコールを押すことができ、あなたは携帯電話のディスプレイにIMEI番号を取得します。このページは役に立ちましたか？JaNeiを

結果 (日本語) 3:

Forsikringssak

Vodafone で保険に加入しており、サービスに送信されたお客様の電話の前にユーザーのエラーと最新の更新プログラムの最初のチェックで怪我をしました。

は、製造元の既知の問題については、サポートページを確認し、ご使用の電話機は、最新のソフトウェアに更新されていることを確認可能性がある場合にどうするかについての情報をここに見つけるに登録する方法について説明しています。多くの場合には、電話の非常にリセットするには、問題を解決する更新することができます。 ガイドのトラブルシューティングについては、ここを見つけることができます。

オプション 1 : 電話の米国から購入したワークショップでのあなたの最も近いショップ Vodafone で配信することができますする必要がありあなたの電話については、最寄りの Vodafone ショップ

を提供しています。 あなたの携帯電話に送信する前に、共通のユーザーエラーのためのセットアップとヘルプを確認することもできます。した貸付け金の電話の必要性があるのですが、そのルールのお店にヘルプを機会にもして、独自のバック。

私達のお店では、電話機に配信するには購入証明書が必要になるのを待っている間に単純な携帯電話を借りて取得することができます。 Vodafone のストアに配信する前にショップの概要は、近くの食料雑貨品店を見つけることができます。

、ここでサービスを登録することができます。

オプション 2 : サービスの送信 :

ここでのサービスがあります。

登録時に支援が必要な場合、お客様に連絡しています。センター

このページはお役に立ちましたか？ JaNeipå あなたの電話、または紛失 / 盗難に遭っています。 :

ご購読 / SIM カードをロックする必要があり携帯電話を紛失

そうしました登録しています。 455 00 000 リングセルフサービスの電話、または当社の営業時間内の電話 05050 （プライベート）または 05051 （ビジネス）のお客様センターに連絡してください。
電話 924 00 000 あなたの問題を登録する上で連絡先の China NetCom が破損することがあります。 すべての日各 09-16 を開きます。
た電話機を使用して盗難に遭った次のリンクをクリックしてください
警察のレポートが接続されている必要があります。
損傷プロセスは、必要に応じてマニュアルが必要 http://netcom.mondux.dk/netcom/skade/netcom.php
Husk e あたりを電子メールまたは FAX を送信するかどうかをクリックして、このオンラインを入力することができました。ケース管理のこの情報を取得することができます。 電子メールを送信したときに損傷があります。忘れずに入力してください。

E メール：

は保険決済 / 警察レポートに接続のマニュアル： [e-mail]
その他のお問合せ： [e-mail]
海外から：

すべての保証が適用され、海外では、携帯電話の盗難
このサブスクリプションのサイト
警察にブロック通知する必要があります。ボーダフォン、海外からのお客様に連絡 TEL [phone] 上のセンター、または電話 47 455 00 000
上のセルフサービスコールホーム来て海外にいるときから、または損傷 / 盗難扱われようなことをしたい企業のお客様のリング 47 924 05051
ていますか？ 電話 47 924 00 000
と任意の電話の交換にはノルウェーで
だけを発行することができに海外から Vodafone 損傷リングこのサービスは、携帯電話の IMEI 番号を知っている場合は、 Vodafone の損傷に問い合わせをする場合の準備が完了している場合には利用が現金カード。
重要



c. お客様は利用できません。 IMEI 番号は、携帯電話の識別番号の 15 桁で構成されています。 あなたの携帯電話のバッテリーの下に見つけることができます。ボックスにお使いの携帯電話には、購入時の領収書または購読フォーム上でのルールを配信しました。 また * ## 06 と入力することができ、リングを押した後に、電話機のディスプレイに表示されている IMEI 番号を取得する必要があります。

このページはお役に立ちましたか？はいいいえていました