Undersøkelse av varenNår kjøperen m

Undersøkelse av varen

Når kjøperen mottar varen, anbefales det at han eller hun i rimelig utstrekning undersøker om den er i samsvar med bestillingen, om den har blitt skadet under transporten eller om den ellers har mangler. Hvis varen ikke samsvarer med bestillingen eller har mangler, må kjøperen melde fra til selgeren ved reklamasjon jf. kontraktens punkt om "Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse”.

Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen.

Reklamasjon må likevel skje senest to år etter at kjøperen overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lengre, er reklamasjonsfristen fem år. Ved forsinkelse må krav rettes selger innen rimelig tid etter at leveringstiden er kommet og varen ikke er levert. Dersom varen er betalt med kredittkort, kan kjøperen også velge å reklamere og sende kravdirekte til kredittyter (kredittkortselskapet). Meldingen til selgeren eller kredittyter bør være skriftlig (e-post, telefaks eller brev).

Kjøperens rettigheter ved forsinkelse

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning fra selgeren.

Oppfyllelse: Dersom selgeren ikke leverer varen på leveringstidspunktet, kan kjøperen fastholde kjøpet og sette en rimelig tileggsfrist for oppfyllelse fra selgeren. Kjøperen kan likevel ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikkekan overvinne eller dersom oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selgeren at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller. Faller vanskene bort innen rimelig tid, kan forbrukeren kreve oppfyllelse.

Heving: Kjøperen kan heve avtalen med selgeren dersom forsinkelsen er vesentlig eller hvis selgeren ikke leverer varen innen den tilleggsfristen for oppfyllelse som kjøperen har fastsatt. Kjøperen kan likevel ikke heve avtalen mens tilleggsfristen løper, med mindre selgeren har sagt at han eller hun ikke vil oppfylle innen fristen.

Erstatning: Kjøperen kan videre kreve erstatning for tap han eller hun lider som følge av forsinkelsen fra selgerens side jf. forbrukerkjøpslovens § 24.

Kjøperen må melde krav til selgeren ved reklamasjon jf. denne kontraktens punkt om "Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse”.

Kjøperens rettigheter ved mangel

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreveavtalen hevet og erstatning fra selgeren.

Retting eller omlevering: Dersom varen har en mangel, kan kjøperen kreve at selgeren retter mangelen eller omleverer tilsvarende vare. Selgeren kan motsette seg kjøperens krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader.

Selgeren skal foreta rettingen eller omleveringen innen rimelig tid. Retting eller om levering skal foretas uten kostnad for kjøperen, uten risiko for at kjøperen ikke får dekket sine utlegg og uten vesentlig ulempe for kjøperen. Selgeren kan ikke foreta mer enn to forsøk på retting eller omlevering for samme mangel, med mindre det foreligger særlige grunner som gjør at ytterligere forsøk er rimelig.

Selv om kjøperen verken krever retting eller omlevering, kan selgeren tilby retting eller omlevering dersom dette skjer uten opphold. Dersom selgeren sørger for slik retting eller omlevering, kan kjøperen ikke kreve prisavslag eller heving.

Prisavslag: Dersom mangelen ikke rettes eller omleveres, kan kjøperen kreve forholdsmessig prisavslag.

Heving: I stedet for prisavslag kan kjøperen heve avtalen, unntatt når mangelen er uvesentlig.

Erstatning: Kjøperen kan også kreve erstatning for økonomisk tap han eller hun lider som følge av at varen har en mangel jf. forbrukerkjøpslovens § 33.

Kjøperen må melde krav til selgeren ved reklamasjon jf denne kontraktens punkt "Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse”. Reglene om reklamasjon gjelder i tillegg til, og uavhengig av, reglene om angrerett og eventuelle garantier stilt av selger.

結果 (日本語) 1:

項目の検討買い手は、アイテムを受信したときは、合理的な範囲で彼または彼女がそれが輸送中に破損した場合、またはそれ以外の場合がない場合、順序に従って場合を調査することをお勧めします。アイテムを注文に一致または欠けていますしない場合、バイヤーは costumers jf で売り手を通知しなければなりません。「不足や遅延によるクレームを通知するための期限の主張」についてのポイント。返品および欠乏と遅延でクレームを通知する期限で交換項目の不足がある場合バイヤー与える必要があります合理的な時間内で彼または彼女はそれを発見した後売り手彼または彼女によって不足が起動されるメッセージ。制限時間は、消費者が欠陥を発見したときから 2 ヶ月未満にすることはできません。返品・交換する必要がありますまだ起こる後その後 2 年間よりも買い手を引き継いだアイテム。アイテムまたはそれの部分はかなり長持ちになっている場合は、reklamasjonsfristen を 5 年です。遅延クレーム必要性で出産後の合理的な期間内に売却する時が来たとアイテムは配信されません。項目がクレジット カードによって支払済、買い手は宣伝し信用の提供者 (クレジット カード会社) に直接クレームを送信できます。売主またはクレジット カード プロバイダーにメッセージ (電子メール、fax または手紙) を書面でする必要があります。遅延による購入者の権利販売アイテムを配信しませんか、または、当事者間の合意によると遅すぎますを提供しこれは買い手または買い手の側の条件が原因ではない、ことが消費者の購入法、章 5 状況は、購入価格を維持した後のルールに従ってバイヤー背中、需要充足場合契約を終了し、出品者から補償を請求します。True: 売り手は、配信時にアイテムを配信することはできない場合、バイヤー購入を保持し、設定できます達成のための合理的な tileggsfrist 売り手から。バイヤーがまだ主張履行売り手が克服できない障害またはかどうか true の場合、このような大きな欠点やコスト販売会に買い手の興味に大幅な格差は、販売人のためである場合。困難は合理的な期間内に落ちる、消費者が真に主張することが。標高: バイヤーは遅延が重要なまたは買い手売り手に配信しない場合達成するためその他の時間制限内の項目を設定する場合、売主と契約を終了できます。バイヤーがまだ終了しません追加時間の中契約売主は、彼または彼女が制限時間以内に望まないことを述べている場合を除き。交換: バイヤーはさらに彼または彼女は、売り手の側から遅延の結果として被った損失の補償を要求できます。消費者の購入法、セクション 24。買い手は、costumers jf によって売り手要件を通知しなければなりません。「不足や遅延によるクレームを通知するための期限の主張」について本契約のポイント。不足によって購入者の権利アイテム不足がありこれは、買い手または買い手の側の条件の原因、ことができます状況後の消費者の購入法章 6 の規則に従ってバイヤー購入価格を抑える補正と交換して、値下げを主張、調達契約及び売り手から手当を請求します。修正または交換: 購入者が販売人または類似の料理 omleverer アイテムの不足を必要がありますアイテムに欠陥がある場合。売り手、買い手の要件要件の実装は不可能であるまたは不当な費用売主であること場合オブジェクト可能性があります。売り手は、合理的な期間内の補正または omleveringen をしなければなりません。補正または買い手はリスクなし得ることが彼らの出費を覆われて配信無料バイヤーのためのしなければならないのバイヤーに重要な不便なし。売り手は補正または同じの欠乏のための取り替えで 3 つ以上の試みをすることができない、追加努力をして特別な理由がない限り、合理的です。訂正または再配信、買い手は必要ない、場合でも売主はこの場合は、遅滞なく修正または交換と提供できます。売主は、そのような修正または交換、バイヤーは低価格化や取消しを主張できます。価格低減: 欠陥は修正されませんが再配信される場合、買主は比例値下げを請求できます。標高: 値下げではなく買い手解約可能、不足が材料を除く。交換: 買主では、彼または彼女は、その項目の結果として被った経済的損失の補償が不足 cf を請求もできます。消費者の購入行為、§ 33。買い手は、costumers の売り手要求 cf. 本契約のポイント、「不足や遅延によるクレームを通知するための期限でクレーム」を通知しなければなりません。上のルールを返し交換適用に加え、撤退および売り手によって設定保証の規則の独立しました。

結果 (日本語) 2:

商品の検査は、買い手がアイテムを受信すると、それは彼または彼女合理的な範囲は、それが輸送中か、そうでなければ欠けている場合は、損傷したが、それは、順番に準拠しているかどうかを調べることをお勧めします。項目は順序と一致または欠落していない場合、買主は売主に通知しなければならないときに契約セクションを参照の苦情」がないと遅延のための請求を提出する期限の苦情。 "不足と遅延のための請求書を提出する期限の苦情場合があり彼または彼女はそれを発見した後、項目に欠陥がある、買い手が合理的な期間内に、彼または彼女は欠陥を起動することを売主に通知を与えなければならない。消費者が欠陥を発見した期限は時間から2ヶ月より短くすることはできません。苦情がなければなりません買い手が商品を取った後にもかかわらず、2年よりも後に何も行われません。商品またはその一部は、配信時間が来た後、5年間の保証期間は、遅延要件は、合理的な期間内に販売されている必要があり、かなり長持ちすることになっていると商品が場合。配信されない場合アイテムがクレジットカードで支払われ、買い手はまた、債権者（クレジットカード会社）に直接請求を宣伝し、提出することを選択することができる。または販売者に債権者へのメッセージが（電子メール、ファックス、または手紙を）書面である必要があります。購入者の権利遅延の場合の売主は、商品や物資をお届けしていない場合当事者間の合意によると遅く、これは購入者または購入者に起因しない、消費者の第5章状況が契約を終了し、販売者から損害賠償を請求、支払い、需要の充足を差し控えるの規則に従って買い手。フルフィルメント：売り手は配達時に商品をお届けしていない場合、購入者は、購入を主張し、販売者からコンプライアンスディーラーのための合理的な期限を設定することができます。コンプライアンスは満たしている売り手で購入者の利益に著しく不均衡な存在であることを売主にそのような大きな不便やコストにつながる場合克服することができませんseller'reや障害物がある場合、購入者は、性能を要求することはできません。。難易度合理的な期間内に脱落、消費者の需要充足終了：遅延が有意である場合、または売主が履行のために拡張された期限内に商品をお届けしていない場合、買い手が指定しているとして、買い手が売り手との契約を解除することができます。期限が満了している間、売り手が彼または彼女が間に合わなかったと述べていない限り、購入者は、契約を終了しない場合があります。置換：買い手も売り手の側参照コンシューマ§24からの遅延の結果として、彼らが苦しむ損害賠償を請求することができます。苦情は、「不足の苦情や遅延の請求書を提出する期限」で、この契約の項を参照されたい時に購入者は販売者に請求を提出する必要があります。購入者の権利をすることによって不足、製品に欠陥があると、これは購入者または購入者の手によるものではない場合、消費者法の規則に従って、買い手、状況の第6章が支払いを差し控える、整流および交換のどちらかを選択、需要の減少は、販売者から上昇し、補償の契約が必要です。修正または交換：項目に欠陥がある場合は、買い手は売り手料理欠陥を必要とするか、または置き換えることができます要件の実装は不可能であるか、または売り手不合理なコストが発生した場合、商品に対応する。売り手が買い手の要求を拒否することができる。売主が妥当な時間内に法律や交換を行うものではありません。訂正又は送達は、買い手が自分の費用は払い戻さと買い手に重要な不便なしで持っていないというリスクなしに、購入者に無償で行わなければなりません。さらに試行が妥当である作る特別な理由がある場合を除き売主は、同じ欠陥の修正または交換に二つ以上の試みを行うことはできません。購入者が修理または交換を必要としませんが、これは遅延なく発生した場合、売り手が修正または交換を提供することができます。売り手は、修理または交換のために提供している場合は、買主は、低価格化やキャンセルを要求しないことがあります。価格低減を：欠陥が修正または交換されていない場合、買い手は比例低価格化を請求することができる。標高：むしろ割引よりも買い手は欠陥が重要でない場合を除き、契約を解除することができる。補償を：買い手はまた、彼らは、製品の結果として被る経済的損失の補償を請求することができる障害のある参照である消費者の§33 苦情の請求を提出しないこと、および期限のこの契約は、「苦情をCF時購入者は販売者に請求書を提出しなければなりません「遅らせる。売主による苦情に加えて者は、とは無関係に、撤退のルールやいかなる保証に関するルール。

結果 (日本語) 3:

それは、そうでない場合が紛失していない輸送中またはについて破損している場合には、順序に沿っているかどうか、ファームウェアの

の検査はバイヤーがアイテムを受信したとき、彼または彼女は合理的な範囲ですることをお勧めします。 ファームウェアのご注文が一致しない、または見つからない場合は、買い手が、保証の要求に対する参照は売主に通知する必要があります。